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利用規約 / プライバシーポリシー

<事業者情報>

一般社団法人松本市アルプス山岳郷
長野県松本市安曇209-1
(一社)松本市アルプス山岳郷 代表理事 齋藤元紀

<個人情報定義>

本サイトで定義する個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)、オンライン識別子(IPアドレス、Cookie情報)を指します。

<個人情報取得の方法>

本サイトでは以下の方法で情報を取得します
1)利用者による提供
リクエストフォーム、問い合わせフォームからご連絡いただいた場合には当法人に情報をご提供いただくこととなります。
2)クッキーの使用
クッキー(Cookie)とは、使用しているコンピューターに直接保存される情報です。クッキーにより、当法人はご使用のブラウザの種類、本サイトの利用時間、閲覧したページ、言語設定といった情報の収集が可能になります。当法人は、セキュリティ上の目的、ナビゲーション補助、より効果的な情報表示、本サイトご利用時の体験をカスタマイズするために、その情報を使用します。また、利用者のコンピューターまたはデバイスを認識し、ショッピングカートに入っているものを記憶するなど、本サイトの利用を簡便にするためにも、クッキーを使用します。さらに、クッキーを使用して本サイトの利用に関する統計的な情報を収集し、本サイトのデザインと機能の継続的な改善、個々の利用方法についての把握、それに関する疑問の解決に役立てます。クッキーの活用によりさらに、利用者が興味を示す広告またはオファーを選別し、本サイト利用中にそれらを表示できるようになります。オンライン広告にクッキーを使用して、当法人の広告に対する消費者の反応を追跡する場合もあります。利用者は、使用するブラウザの指示に従って、これらのクッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーを無効にすると、本サイトの利用に不都合が生じる場合があります。また、利用者の関心やニーズに合った広告またはその他のオファーが表示されなくなる場合があります。
3)ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアGIFまたはその他の同様のテクノロジーの使用
これらは、特に利用者と電子メール受信者の行動を追跡し、当法人のマーケティングキャンペーンの達成度を測り、本サイトの利用と応答率に関する統計をまとめるために、本サイトのページの一部とHTML形式の電子メールメッセージに関連して使用されます。オンライン上の行動広告:クッキー、ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアGIFまたはその他の同様のテクノロジーを使用することにより、利用者が本サイトまたはその他のウェブサイト、インターネット上のウェブプロパティにアクセスした際に、当法人の第三者ベンダーが当法人の製品およびサービスに関する広告を提供することが可能になります。これらのベンダーは、本サイトまたはその他のウェブサイト、ウェブプロパティ上にピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアGIFまたはその他の同様のテクノロジーを配し、利用者が本サイトまたはその他のウェブサイト、ウェブプロパティを訪問した際に、第三者のクッキーを配し、認識する場合もあります。これらのベンダーは、利用者の本サイトまたはその他のウェブサイト、ウェブプロパティの訪問に関する情報を使用して、利用者が関心を示しそうな商品とサービスについての広告を提供する場合があります。
4)IPアドレス
IPアドレスとは、利用者が使用するコンピューターに対し、インターネットサービス提供者により自動的に割り当てられる数字です。IPアドレスは、利用者が本サイトを訪問するたびに、アクセスの時刻およびアクセスしたページと共に、当法人のサーバーログファイル内に自動的に特定、記録されます。IPアドレスの収集はインターネット上では標準的な慣行であり、多くのウェブサイトで自動的に実施されています。当法人では、本サイト利用頻度の計算、サーバの問題の診断の支援、本サイトの管理などの目的でIPアドレスを使用します。
5)デバイス情報
当法人では、デバイス固有の識別子といった、利用者のモバイルデバイスに関する情報を収集する場合もあります。

<個人情報の利用目的>

当法人が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
体験サービスに関するリクエストの受け入れ・処理
広告効果の測定・改善
行動ターゲティング広告の配信
市場分析、マーケティング
性別等のデモグラフィック情報の類推
不正行為の監視
広告閲覧頻度の制御
当法人サービス・エリアに関する情報提供
セミナー、イベント、展示会の御案内
契約の履行(当法人サービスのサポートを含みます)
商談、お問い合わせ対応
当法人の採用活動(直接・間接を問わず当法人の採用選考に自らの意思をもって応募した場合に限ります)
上記の利用目的に付随する目的

<個人データを管理するための措置>

当法人では合理的な組織的、技術的、管理上の措置を講じて、当法人の管理下にある個人情報を保護します。しかしながら、インターネット上のデータ転送あるいはデータ保存システムにおいて、100%セキュリティの安全を保証することはできません。当法人との通信が安全ではなくなったと判断する理由がある場合(例えば、当法人に設定したアカウントのセキュリティが損なわれたと思う場合)は、当法人に連絡することにより問題を直ちに通知してください。

<個人データ共同の利用の場合>

当法人は、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、適正な委託先を選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

<個人データを第三者に提示する場合>

当法人は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合のほか、以下に規定する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)情報提供について利用者の同意を得た場合
(2)当法人の業務遂行上必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合

<本人からの開示請求時の対応方法>

当法人は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
・履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

<要配慮個人情報>

利用者は、当法人が特に依頼または要請しない限り、本サイト上または本サイトを介してあるいはその他の方法で、当法人に機微性の高い要配慮個人情報(例えば、人種または種族的出身、政治的見解、宗教またはその他の信条、健康状態、犯罪歴あるいは犯罪被害に関する情報など)を提供・開示しないものとします。また、当法人は、要配慮個人情報の提供を依頼または要請する場合は、利用者の明示の同意を得て行います。

<プライバシーポリシー等の変更>

利用者のご意見も踏まえ、取得した個人情報の保護を図るためまたは法令その他の規範の改正に対応するために、当法人プライバシーポリシー等を変更することがあります。変更した場合は、当法人のホームページ等に掲載し公表します。当法人プライバシーポリシー等の変更は、変更された当法人プライバシーポリシー等が本サイトに掲載された時点で発効します。変更後に当法人に個人情報を提供することまたは本サイトを利用することにより、変更された当法人プライバシーポリシー等を承諾したものとみなされます。

<体制について>

共同して利用する者の範囲
1) 一般社団法人松本市アルプス山岳郷
2)連携先企業
株式会社JTBおよびその関連会社
名鉄観光サービス株式会社およびその関連会社

<個人データを扱うシステムが機密性・安全性・可用性>

個人データへの不当なアクセス、およびその破壊、改ざん、漏洩を防止するため、使用するコンピュータに対してはウィルスチェックプログラムによるコンピュータウィルス対策を徹底する等、個人データの厳重な安全管理対策を実施します。
物理的・技術的なインシデントが発生した場合にも個人情報の可用性・復旧性を保持できるよう努めます。
また、個人データの安全管理に関する組織・態勢や社内規程等を整備・運用するとともに、情報セキュリティに関する環境の変化や個人データの安全管理に関する法令・規範の改正に合わせて継続的に管理態勢を見直し、個人データの安全管理に努めます。

<安全性確保のための技術上・組織上の措置のテスト・評価及び評定のためのプロセス>

当法人は、個人情報の取扱いに関する責任部署およびシステム管理の責任部署を設置するとともにそれぞれの役員を管理責任者として任命し、個人データの安全管理を実施します。

<インシデント発生時の説明責任>

データ侵害を受けた場合は問題に気付いてから72時間以内に監督機関と利用者に報告を行うよう努めます。監督機関に対しては、侵害されたデータの概要や量、侵害から考えられる影響などを速やかに通知するよう努めます。

<保管期間>

当法人プライバシーポリシー等記載の利用目的の達成に必要な期間、利用者の個人情報を保管します。ただし、法律で、より長期の保管期間が義務づけられている、または許可されている場合、あるいはその他の方法で法的義務を履行する場合を除きます。また個人情報が取得された目的のために必要でなくなった場合は、個人データを破棄または永久に識別できなくなるよう措置を講じます。

<データ主体の権利>

当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)を受け付けております。
利用者が法令に基づいて個人情報の訂正、追加、利用の停止を要望される場合には、利用者ご自身のご要望であることを確認のうえで必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報を訂正・追加または利用の停止をいたします(ただし、法令上これをお断りすることができる場合を除きます)。また当法人は、利用者から法令に基づいて個人情報の削除を求められた場合、当法人が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで、個人情報の削除を行います(ただし、法令上これをお断りすることができる場合を除きます)。開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。また、個人情報処理に対する異議を申し立てる場合も、「個人情報苦情及び相談窓口」へお問い合わせください。

<データポータビリティ>

ユーザーは個人データに関するコピーを依頼する権利を有します。ご希望の際は、「個人情報苦情及び相談窓口」までお問い合わせください。

<同意を取り消す権利>

利用者はいつでも同意を取り消すことが可能です。ただし、撤回前の同意に基づく個人情報の処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。

<監督機関に苦情を申し立てる権利>

利用者からのご要望に対する当法人の対応にご不満がある場合、または当法人による利用者の個人情報の処理方法について苦情がある場合、利用者は、データ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。

<個人情報苦情及び相談窓口>

住所:長野県松本市安曇209番地1
社名:一般社団法人松本市アルプス山岳郷
担当部署:個人情報お問い合わせ窓口(事務局)
Eメールアドレス:office@alps-kanko.jp
(一社)松本市アルプス山岳郷 代表理事 齋藤元紀

改定 2023年12月01日